Turismo y el coronavirus
Con el Country Manager para España y Portugal de Regiondo hablamos de la automatización del sector de Tours & Activities y de la necesidad de un cambio de mindset para la digitalización del turismo.
El co-fundador de Travel Project México nos ayuda a entender qué quieren las generaciones post-millennial, cómo customizar este segmento, el sentido de la comunidad y creación de contenido.
Hablamos con el fundador de Traveloteca y SpainTOP sobre la transformación digital del travel. Vemos los más y menos del proceso de creación y automatización de un software a medida.
La Sales Manager de The Ritz-Carlton y Marriot Berlín nos presenta su clúster: estrategia y acciones comerciales. Sus pilares: presencia de marca, adaptación, comunicación y relaciones personales.
Con el co-fundador de Revenup hablamos sobre ventas en la hotelería. El nos revela los básicos de las estrategias y remarca como diferenciador el buen discurso para dar personalidad a las marcas.
El Director General del JW Marriot Frankfurt nos habla de los retos de la apertura de un hotel en pleno restart y en una propiedad con otra marca. Los temas: rebranding, inflación, rentabilidad y talento.
Para mejorar la experiencia del viajero, la charla con el psiquiatra especialista en fobia a volar y CEO de Poder Volar, nos lleva a considerar el tratamiento como valor añadido en la venta de viajes.
Hablamos del poder del audio con el director de Qwerty Podcast y radioviajera.com. Con él descubrimos todo sobre el podcasting: potencial, impacto, ventajas y ejemplos inspiradores.
La guía especializada en cultura industrial nos muestra el Zollverein en la cuenca del Ruhr, patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Un ejemplo de transformación y gran storytelling.
Hablamos con Carla Munafo y Baltasar Crespi de Hotelbeds sobre su realidad, sus retos y su gran apuesta. Un episodio más con conclusión de que todo gira en torno a la tecnología.